FOIRE AUX QUESTIONS

Av. Raoul Dautry, 84160 Lourmarin, France.

Il est interdit de fumer en intérieur (dont en chambre), il est autorisé de fumer en extérieur.

Produits Grown Alchemist, coffre-fort, téléphone, TV, Wi-Fi, sèche-cheveux, minibar, enceinte.

Demander à la réception.

Coffres dans chaque chambre.

Chiens et chats, à l'exception des races classées dangereuses.

Un ou deux, selon la catégorie de chambre.

À titre indicatif, jusqu'à 25-30 kg, mais nous restons flexibles — nous précisons simplement
à la réservation que tout dommage éventuel dans la chambre pourra entraîner des frais
supplémentaires.

Des frais de 25 € par animal et par nuit s'appliquent, ainsi qu'une caution de 100 € par nuit.

Les frais par nuit ne sont pas remboursables, mais la caution est entièrement rendue après le
départ, sous réserve qu'aucun incident ou dommage n'ait été constaté.

Oui, à condition qu'il reste calme. Nos équipes d'étage peuvent différer leur passage si l'animal semble contrarié, et nous convenons toujours avec vous du meilleur moment dès l'arrivée.

Votre animal est le bienvenu partout sur la propriété, à une exception près : l'intérieur de la piscine.

Oui, restaurants, bars et espaces communs accueillent les animaux. Seul l'intérieur de la piscine leur est interdit.

Oui, un panier, une gamelle et des sacs à déjections vous attendent dans la chambre.

Il n'y a pas de parc dédié à proximité immédiate, mais un champ ouvert juste devant l'hôtel se prête parfaitement à une balade.

Le pet-sitting peut être organisé sur demande, le tarif dépendant du prestataire. Le vétérinaire le plus proche est la Clinique Vétérinaire de Cadenet.

Oui, merci de nous le signaler dès la réservation afin que nous puissions préparer votre chambre avec les équipements nécessaires — sans préavis, nous ferons toujours de notre mieux pour vous accueillir.

Pour connaître les conditions relatives aux réservations non remboursables, aux prélèvements sur carte bancaire lors de la réservation, à la politique d’annulation ainsi qu’aux conditions de dépôt avant l’arrivée, veuillez consulter notre page des Conditions Générales de Vente.

Pour connaître les conditions relatives aux réservations non remboursables, aux prélèvements sur carte bancaire lors de la réservation, à la politique d’annulation ainsi qu’aux conditions de dépôt avant l’arrivée, veuillez consulter notre page des Conditions Générales de Vente.

Pour connaître les conditions relatives aux réservations non remboursables, aux prélèvements sur carte bancaire lors de la réservation, à la politique d’annulation ainsi qu’aux conditions de dépôt avant l’arrivée, veuillez consulter notre page des Conditions Générales de Vente.

Pour connaître les conditions relatives aux réservations non remboursables, aux prélèvements sur carte bancaire lors de la réservation, à la politique d’annulation ainsi qu’aux conditions de dépôt avant l’arrivée, veuillez consulter notre page des Conditions Générales de Vente.

Nous ne proposons pas de chambres communicantes, mais plusieurs catégories familiales sont disponibles : cinq chambres Deluxe (pour un couple avec un enfant, lit d'appoint sur demande), une Junior Suite Signature (même configuration), deux Junior Suites Famille avec un coin salon et un canapé-lit pour deux enfants de moins de douze ans, une Suite dont le salon se transforme en espace enfants, et une Beaumier Suite pouvant accueillir jusqu'à quatre personnes avec un espace dédié aux plus jeunes.

Nos catégories Deluxe, Junior Suite Famille, Suite et Beaumier Suite offrent toutes l'espace nécessaire pour profiter en famille.

Oui. Les lits bébé sont offerts à partir des chambres Deluxe, et des lits d'appoint pour les enfants plus grands sont disponibles à 50 € la nuit (non proposés dans les chambres Classique et Prestige).

Il n'existe pas de programme dédié, mais une petite aire de jeux se trouve juste à côté de l'hôtel, et nous tenons à disposition des livres pour enfants et des jeux de société dans le lobby.

Les enfants séjournent gratuitement jusqu'à trois ans. Au-delà, le tarif est inclus dans le prix de la chambre familiale ou dans le coût du lit d'appoint. Le petit-déjeuner enfant est à 12,50 €.

Nous disposons d'une piscine extérieure, partagée par tous les clients, et d'une aire de jeux à vingt mètres de l'hôtel. Merci de noter que la zone de la piscine n'est pas surveillée.

Nous n'avons pas de kids' club, mais nous organisons volontiers du baby-sitting sur demande — les tarifs dépendent du prestataire.

Au Bacheto, notre menu enfant (17 €) propose des frites de panisse, ou des légumes avec poulet ou poisson, suivis d'une glace (les pâtes ne sont pas servies au déjeuner). Le petit-déjeuner enfant est à 12,50 €.

Oui, nous en avons cinq, disponibles sur demande.

Le lobby dispose d'escaliers et d'un ascenseur, accessibles à tous. Notre piscine extérieure est entourée d'une clôture, mais nous demandons toujours aux parents de garder un œil attentif sur leurs enfants — merci de noter que la piscine et le bassin ornemental ne sont pas surveillés.

Le Château de Lourmarin, à deux minutes à pied, propose une chasse au trésor appréciée des enfants, juste à côté de l'aire de jeux. Le marché du vendredi (7h à 14h, plus animé en haute saison) est tout aussi proche.