FOIRE AUX QUESTIONS

Place de l'Église, 73440 Val Thorens, France.

Oui. Vous trouverez Audacius, un ski shop au sein de l'hôtel, où vous pourrez louer du matériel de qualité. Réservez ici pour bénéficier de tarifs préférentiels.

Chiens et chats, à l'exception des races classées dangereuses.

Un, mais nous restons flexibles.

À titre indicatif, jusqu'à 25-30 kg, mais nous restons flexibles — nous précisons simplement à la réservation que tout dommage éventuel dans la chambre pourra entraîner des frais supplémentaires.

Des frais de 25 € par animal et par nuit s'appliquent. Une caution peut également être demandée pour couvrir d'éventuels dommages.

Oui, à condition qu'il soit bien éduqué. Nos équipes d'étage peuvent différer leur passage si l'animal semble contrarié, et nous convenons toujours avec vous du meilleur moment dès l'arrivée.

Votre animal est le bienvenu partout, à une exception près : l'espace bien-être.

Oui, restaurants, bars et espaces communs accueillent les animaux. Seul l'espace bien-être leur est interdit.

Oui, un panier, des gamelles et des sacs à déjections vous attendent dans la chambre.

Il n'y a pas de parc ou d'itinéraire dédié à proximité immédiate.

Le pet-sitting peut être organisé sur demande, le tarif dépendant du prestataire. Le vétérinaire le plus proche se trouve à Moûtiers, à 38 km.

Oui, merci de nous le signaler dès la réservation afin que nous puissions préparer votre chambre avec les équipements nécessaires — sans préavis, nous ferons toujours de notre mieux pour vous accueillir.

Pour connaître les conditions relatives aux réservations non remboursables, aux prélèvements sur carte bancaire lors de la réservation, à la politique d’annulation ainsi qu’aux conditions de dépôt avant l’arrivée, veuillez consulter notre page des Conditions Générales de Vente.

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Oui — deux chambres communicantes, ainsi que plusieurs options familiales : dix Suites Junior et dix chambres Privilège Famille (idéales pour un couple avec un enfant), ainsi que cinq Suites Famille et une Suite, offrant une configuration confortable pour quatre personnes.

Nos catégories Suite Junior et Privilège Famille conviennent parfaitement à un couple avec un enfant, tandis que la Suite Famille et la Suite offrent une configuration confortable pour quatre personnes.

Oui, des lits bébé sont fournis. Nous ne proposons pas de lits d'appoint.

Ski, luge, raquettes, patinoire, bowling et tyrolienne sont tous accessibles à proximité.

Gratuit jusqu'à trois ans. Le petit-déjeuner enfant est à 19,50 €.

Nous disposons d'une piscine intérieure et d'un spa, ouverts tous les jours de 8h à 20h. Il n'y a pas de zone peu profonde dédiée aux tout-petits, et la piscine n'est pas surveillée.

Le Fitz Roy ne dispose pas de son propre kids' club, mais notre hôtel voisin, Le Val Thorens, en propose un — ouvert tous les jours pendant la saison, avec un accès gratuit, les enfants devant être accompagnés d'un parent. Nous organisons également du baby-sitting sur demande ; les tarifs dépendent du prestataire.

Oui, notre restaurant est adapté aux enfants et propose un menu enfant.

Oui.

L'hôtel est accessible et sûr pour les jeunes enfants, avec un ascenseur desservant les trois premiers étages ; le quatrième se rejoint par un escalier depuis le troisième. Notez que notre piscine intérieure n'est pas surveillée ; les enfants doivent donc toujours être accompagnés d'un adulte.

De nombreuses attractions se trouvent directement dans la station : la célèbre piste de luge Cosmojet offre une descente palpitante de 6 km pour toute la famille, et le bowling de Val Thorens se trouve tout près, Place de l'Arche — les deux à quelques pas. Le centre sportif « Le Board », avec son parc de jeux intérieur et ses piscines, est également accessible à pied.